1. Cine furnizează website-ul
Website-ul magneticmarketing.ro și serviciile prezentate sub brandul Magnetic Marketing sunt furnizate de CONTENT CREATORS S.R.L..
2. Rolul și utilizarea site-ului
Site-ul prezintă servicii de marketing, strategie, branding, web design, magazine online, design grafic, conținut video, social media, mentenanță și resurse educaționale.
Poți naviga fără cont. Te obligi să folosești site-ul legal, să nu încerci accesarea neautorizată a sistemelor și să nu trimiți conținut fals, abuziv, ilegal sau care încalcă drepturile altora.
Informațiile publicate au caracter general și nu reprezintă consultanță juridică, fiscală sau financiară adaptată situației tale.
3. Formulare, solicitări și contracte
Trimiterea unui formular, a unui e-mail sau a unui mesaj pe WhatsApp reprezintă o solicitare de contact și nu încheie automat un contract. Vom analiza cererea și, dacă putem prelua proiectul, vom comunica oferta, livrabilele, calendarul, prețul și condițiile aplicabile.
Un contract se consideră încheiat prin acceptarea expresă a unei oferte, semnarea unui contract, confirmarea unei comenzi sau prin alt mecanism agreat clar de părți. Oferta sau contractul specific prevalează dacă diferă de acești termeni generali.
Clientul este responsabil să ofere informații corecte și să dețină drepturile necesare asupra textelor, imaginilor, mărcilor, bazelor de date și materialelor transmise pentru proiect.
4. Prețuri, facturare și livrare
Prețurile afișate pe paginile de prezentare pot reprezenta oferte promoționale, intervale sau limite orientative. Prețul final, regimul taxelor, etapele și termenele de plată sunt confirmate înainte de comandă în oferta sau contractul aplicabil.
Termenele de livrare încep după îndeplinirea condițiilor stabilite: acceptarea ofertei, plata avansului, transmiterea materialelor și oferirea feedbackului necesar. Întârzierile în furnizarea informațiilor sau aprobărilor pot modifica termenul.
Pentru serviciile personalizate, condițiile de anulare, modificare, retragere și restituire sunt cele din oferta sau contractul acceptat, cu respectarea drepturilor obligatorii ale consumatorilor acolo unde acestea se aplică.
5. Proprietate intelectuală
Structura, textele, elementele vizuale, identitatea Magnetic Marketing și materialele originale de pe site sunt protejate de legislația proprietății intelectuale. Le poți consulta pentru uz personal sau intern, dar nu le poți copia, republica, vinde ori distribui fără permisiune, exceptând cazurile permise de lege.
Pentru proiectele clienților, drepturile asupra livrabilelor sunt stabilite în oferta sau contractul specific și pot depinde de plata integrală. Licențele elementelor furnizate de terți rămân supuse condițiilor autorilor ori platformelor respective.
Resursele gratuite pot fi utilizate în propria afacere, dar nu pot fi revândute, publicate ca produse proprii sau distribuite în masă fără acord.
6. Disponibilitate, rezultate și răspundere
Depunem eforturi rezonabile pentru informații corecte și un site disponibil, însă pot exista întreruperi tehnice, actualizări sau erori. Putem modifica structura și conținutul site-ului când este necesar.
Rezultatele de marketing depind de piață, buget, ofertă, implementare, reacția publicului și alți factori externi. Exemplele, portofoliul și estimările nu constituie o garanție a unui anumit nivel de vânzări, venit sau performanță.
Site-ul conține linkuri către servicii independente, inclusiv WhatsApp, Tally, Canva și YouTube. Nu controlăm disponibilitatea, conținutul sau politicile acestor platforme.
Nicio clauză nu limitează drepturile care nu pot fi restrânse prin lege și nici răspunderea pentru situații în care excluderea nu este permisă legal.
7. Reclamații, lege aplicabilă și actualizări
Pentru orice problemă, te rugăm să ne scrii mai întâi la hello@magneticmarketing.ro. Vom încerca să găsim o soluție clară și amiabilă.
Dacă ești consumator, poți consulta opțiunile oficiale pe pagina noastră ANPC și soluționarea litigiilor. Poți apela la mecanismele legale disponibile fără ca această etapă de contact direct să îți limiteze drepturile.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile nesoluționate amiabil sunt adresate instanțelor competente potrivit legii.
Putem actualiza termenii pentru a reflecta schimbări ale serviciilor sau legislației. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la data folosirii site-ului, iar condițiile contractuale deja acceptate rămân cele convenite pentru proiectul respectiv.